Retours & Échanges

Chez Voda, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce de votre intérieur. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non utilisés dans leur emballage d'origine, en veillant à inclure tous les accessoires et manuels fournis.

• 2.
  Demandez un bon de retour

  Connectez-vous à votre compte client Voda ou contactez notre support pour générer et imprimer votre étiquette de retour prépayée.

• 3.
  Déposez le colis

  Apportez votre colis dans le point de collecte le plus proche ou planifiez un enlèvement à domicile pour les articles volumineux.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre retour inspecté par nos experts en décoration, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.